2011年2月8日星期二

早晨經理

很多時都是由玉萍帶洪琛回校參加課外活動。有次玉萍因要工作,改由我帶洪琛乘坐前往美孚的小巴回校。在小巴上,我好像聽見那司機大佬用免提電話說:「早晨經理。」起初我懷疑自己聽錯。但後來又聽他說:「早晨經理……哦……好。」我心想,原來是他的上司指派他工作。現在的小巴公司越來越有規模及架構,小巴司機對上司都以「經理」相稱。但過了一陣,我見他又接電話,同樣是說:「早晨經理…..哦。」「早晨經理……好。」聽他說了幾次後,我發覺原來他是接到市民要求留座的電話。顧客就是我們的老闆,估唔到連小巴司機都要咁低聲下氣,難得那司機大佬面不改容叫客人做經理,今時今日咁既服務態度真係唔講得笑。

早前與玉萍一起等美孚小巴時,我跟她提起上述事件。我對她說:「真係估唔到,以往一般的司機大佬都是很惡的,依家反而要逢人叫經理,真係揾食艱難。」玉萍聽後對我說:「咩嘢經理呀,觀美呀。」我說:「咩呀,「經理」呀,我肯定無聽錯。」玉萍說:「我成日搭呢架車,點會唔知啫。呢架小巴由觀塘去美孚,「觀美」呀。」我懷疑地說:「點會呀!?」

今天放假,我與洪琛在等小巴時,致電熱線留座位。電話接通後,那邊的司機大佬說:「係,觀美。」自從上述事件後,我第一次清楚地聽到「觀美」!我鎮定地對他說:「月華街兩位呀唔該。」我心想,如果他說的是「早晨經理」,必定會令顧客開心 D。

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